Allgemeine Verkaufsbedingungen | Authentic Friperie

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtliche Informationen

Authentic Friperie
Le Bourg 13, 1610 Oron-la-Ville, Schweiz
contact@authentic-friperie.ch
077 400 84 37

2. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Second-Hand-Kleidung und -Accessoires, die von Authentic Friperie sowohl im Geschäft als auch online auf authentic-friperie.ch angeboten werden.

Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.

3. Produkte

Authentic Friperie bietet einzigartige Second-Hand-Artikel an. Jedes Stück wird sorgfältig ausgewählt, gereinigt und geprüft, bevor es zum Verkauf angeboten wird.

Die Fotos und Beschreibungen sind so originalgetreu wie möglich. Jeder sichtbare Mangel wird in der Produktbeschreibung erwähnt.

4. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, inklusive aller Steuern (MwSt.).

Authentic Friperie behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarife berechnet.

5. Bestellung

Bestellungen können aufgegeben werden:

Online auf authentic-friperie.ch
Im Geschäft an der Adresse Le Bourg 13, 1610 Oron-la-Ville

Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte. Der Verkauf gilt erst nach Versand der Bestellbestätigung per E-Mail und Eingang der Zahlung als endgültig.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung durch:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Twint
Bargeld (nur im Geschäft)

Die Transaktionen werden über Shopify Payments gesichert.

7. Lieferung

Versandkosten:

Bestellung unter 100 CHF: Versandkosten von 8 CHF.
Bestellung ab 100 CHF: kostenloser Versand

Lieferzeiten:

Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen versandt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen in der Schweiz.

Abholung im Geschäft:

Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abholen:
Le Bourg 13, 1610 Oron-la-Ville
Dienstag-Freitag: 14:00-18:30 Uhr | Samstag: 9:30-14:00 Uhr

8. Widerrufsrecht und Rücksendungen / defekte Artikel

Bei Authentic Friperie möchten wir, dass jeder Einkauf ein schönes Erlebnis ist. Da unsere Artikel einzigartig und sorgfältig beschrieben sind, akzeptieren wir keine Rücksendungen, ausser im Falle eines Fehlers unsererseits.

1. Akzeptierte Rücksendefälle

Wir akzeptieren Rücksendungen nur in folgenden Situationen:

Beschädigter Artikel, der nicht in der Beschreibung erwähnt wurde
Artikel, der nicht der Bestellung entspricht
Erheblicher Mangel, der nicht gemeldet wurde

2. Nicht rücksendbare Artikel

Die folgenden Artikel sind definitiv von jeder Rücksendung ausgeschlossen:

Unterwäsche und Bademode
Artikel im Ausverkauf oder mit Aktionspreis zum Zeitpunkt des Kaufs
Artikel, die wissentlich gekauft wurden (entsprechende Fotos und Beschreibung vorhanden)
Nach Erhalt beschädigte Artikel

3. Frist

Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihres Pakets Zeit, um uns ein Problem zu melden.

4. Obligatorisches Verfahren

Bevor Sie eine Rücksendung veranlassen, kontaktieren Sie uns unbedingt per E-Mail:

Geben Sie Ihre Bestellnummer an
Fügen Sie Fotos des festgestellten Problems bei
Wir werden uns innerhalb von 24–48 Stunden bei Ihnen melden, um das weitere Vorgehen zu besprechen

Ohne unsere vorherige Zustimmung wird keine Rücksendung akzeptiert.

5. Rückerstattung

Wenn Ihr Antrag angenommen wird, bieten wir Ihnen nach Wahl an:

Einen Umtausch gegen einen anderen verfügbaren Artikel
Einen Gutschein im Wert Ihrer Bestellung (exklusive Versandkosten), gültig für 2 Jahre im Geschäft und online

Es erfolgt keine Geldrückerstattung.

9. Garantie

Die verkauften Artikel sind Second-Hand-Stücke. Sie werden in dem in ihrer Produktbeschreibung angegebenen Zustand verkauft.

Authentic Friperie verpflichtet sich, den Zustand jedes Artikels genau zu beschreiben und alle sichtbaren Mängel zu erwähnen.

10. Haftung

Authentic Friperie kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle von Lagerbestandsmangel, Nichtverfügbarkeit des Produkts oder höherer Gewalt haftbar gemacht werden.

11. Persönliche Daten

Die bei Ihrer Bestellung gesammelten Informationen sind für die Bearbeitung dieser Bestellung erforderlich und können an Partner weitergegeben werden, die für die Ausführung, Zahlung und Lieferung zuständig sind.

Gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer persönlichen Daten.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@authentic-friperie.ch

12. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website authentic-friperie.ch (Texte, Fotos, Logos) sind ausschliessliches Eigentum von Authentic Friperie und durch das Urheberrecht geschützt.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.

Im Falle von Streitigkeiten wird vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung gesucht. Andernfalls sind ausschliesslich die Schweizer Gerichte zuständig.